POLITYKA PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES W SERWISIE INTERNETOWYM
www.domy-plus.pl
INFORMACJE OGÓLNE
Niniejszy dokument określa zasady Polityki prywatności w Serwisie internetowym www.domy-plus.pl (dalej jako „Serwis Internetowy”). Administratorem Serwisu internetowego jest DOMY PLUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Łanach, ul. Wojnowska 2, 55-002 Łany zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000936629, NIP: 8952236180, REGON: 520625186, kapitał zakładowy 5000,00 zł.
Dane osobowe zbierane przez Administratora Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej: RODO.
Administrator Serwisu internetowego dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu przekazanych, a dotyczących Użytkowników Serwisu internetowego. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Adresatem możliwości korzystania z Usług dostępnych na stronie internetowej nie są dzieci poniżej 16 roku życia. Administrator danych osobowych nie przewiduje celowego gromadzenia danych dotyczących dzieci poniżej 16 roku życia.
DANE OSOBOWE
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
DOMY PLUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Łanach
ul. Wojnowska 2, 55-002 Łany
W sprawie Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą:
- poczty elektronicznej: biuro@domy-plus.pl ;
- poczty tradycyjnej: ul. Wojnowska 2, 55-002 Łany;
- telefonu: +48 692 367 500.
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:
- w celu świadczenia Usług tj.
przeglądania stron www Serwisu internetowego, wyszukiwania treści czy
Usług, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Serwisie
internetowym, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie treści czy
Usług, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego,
przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adresu IP; - w celu podjęcia działań przed zawarciem
umowy na Twoje żądanie tj. dane podane w formularzu kontaktowym w Serwisie
internetowym (imię i nazwisko, adres e-mail); - w celu wykonania Umowy świadczenia
Usług i korzystania z funkcjonalności, przetwarzamy dane osobowe podane przez
Ciebie w ramach formularza kontaktowego znajdującego się na stronie
Serwisu oraz dane dotyczące Twojej aktywności w Serwisie, tzn. dane
dotyczące sesji, Twojego urządzenia oraz systemu operacyjnego,
przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID. Podanie niektórych danych
jest warunkiem skorzystania z poszczególnych Usług i funkcjonalności (dane
obligatoryjne). Nasz system automatycznie oznacza dane obligatoryjne.
Konsekwencją niepodania tych danych jest brak możliwości świadczenia przez
nas określonych Usług. Poza danymi oznaczonymi jako obligatoryjne, podanie
innych danych osobowych jest dobrowolne - w celu statystyk korzystania z
poszczególnych funkcjonalności dostępnych w Serwisie internetowym,
ułatwienia korzystania z Serwisu internetowego oraz zapewnienia
bezpieczeństwa informatycznego Serwisu internetowego, przetwarzamy dane
osobowe dotyczące Twojej aktywności w Serwisie internetowym oraz ilości
czasu spędzanego na każdej z podstron w Serwisie internetowym, Twojej
historii wyszukiwania, lokalizacji, adresu IP, ID urządzenia, danych
dotyczących Twojej przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego; - w celu ustalenia, dochodzenia i
egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i
innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe
niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu
prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej; - w celu rozpatrywania reklamacji, skarg
i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Użytkowników, przetwarzamy podane
przez Ciebie dane osobowe w reklamacjach skargach i wnioskach, w celu
udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie, jak również dane
dotyczące świadczonych przez nas Usług będące przyczyną reklamacji, skargi
czy wniosku oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji,
skarg i wniosków; - w celu marketingu naszych Usług oraz
usług naszych partnerów, w tym remarketingu, w tym celu przetwarzamy
dotyczące Twojej aktywności w Serwisie internetowym w tym aktywności,
które są rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookies, a w
szczególności historia aktywności, zamówionych usług, historia
wyszukiwania, kliknięcia w Serwisie internetowym, daty logowania i rejestracji,
historia i Twoja aktywność związana z naszą komunikacją z Tobą. W
przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane o Twojej aktywności w celu
dotarcia do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza Serwisem
internetowym i korzystamy w tym celu z usług zewnętrznych dostawców.
Usługi te polegają na wyświetlaniu naszych komunikatów na stronach
internetowych innych niż Serwisu internetowego. Szczegóły na ten temat
znajdziesz w zapisach dotyczących Plików cookies.
KATEGORIE ODNOŚNYCH DANYCH OSOBOWYCH
Administrator danych osobowych przetwarza następujące kategorie odnośnych danych osobowych:
- dane kontaktowe;
- dane dotyczące aktywności w Serwisie
internetowym; - dane dotyczące reklamacji skarg i
wniosków; - dane dotyczące usług marketingowych.
DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia usług przez Administratora danych osobowych za pośrednictwem Serwisu internetowego.
CZAS PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Użytkownika. Dane osobowe będą usunięte w następujących przypadkach:
- kiedy osoba, której dane dotyczą zwróci
się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę; - kiedy osoba, której dane dotyczą nie
podejmuje działań przez ponad 10 lat (kontakt nieaktywny); - po uzyskaniu informacji, że
przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne.
Niektóre dane w zakresie: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, mogą być przechowywane przez okres kolejnych 3 lat dla celów dowodowych, rozpatrywania reklamacji, skarg oraz roszczeń związanych z usługami świadczonymi przez Serwis internetowy – dane te nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Przekazujemy Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- organom państwowym, np. prokuratura, Policja, Prezesowi UODO, Prezes UOKiK, jeżeli się o to do nas zwrócą,
- dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu Serwisu internetowego np. w celu udostępnienia usług. W zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, podmioty te działają na nasze zlecenie albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania. Wykaz dostawców znajdziesz na stronie internetowej naszego Serwisu internetowego pod linkiem .
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Na podstawie RODO masz prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych
osobowych; - żądania sprostowania swoich danych
osobowych; - żądania usunięcia swoich danych
osobowych; - żądania ograniczenia przetwarzania
danych osobowych; - wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania danych osobowych; - żądania przenoszenia danych
osobowych.
Administrator danych osobowych bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udziela Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
W każdym wypadku Administrator danych osobowych poinformuje Cię o takim przedłużeniu w terminie miesiąca od otrzymania żądania z podaniem przyczyn opóźnienia.
PRAWO DOSTĘPU DO DANYCH OSOBOWYCH (ART. 15 RODO)
Masz prawo uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane.
Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe masz prawo do:
- dostępu do danych osobowych;
- uzyskania informacji o celach
przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach
lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania
Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących
Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu
nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu
decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w
związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską; - uzyskania kopii swoich danych
osobowych.
Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl.
PRAWO DO SPROSTOWANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 16 RODO)
Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych.
Masz też prawo do żądania od Administratora uzupełnienia Twoich danych osobowych.
Jeśli chcesz zażądać sprostowania danych osobowych lub ich uzupełnienia, zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl.
PRAWO DO USUNIĘCIA DANYCH OSOBOWYCH, TZW. “PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM” (ART. 17 RODO)
Masz prawo żądania od Administratora danych osobowych usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
- Twoje dane osobowe przestały być
niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób
przetwarzane; - wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w
jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę; - Twoje dane osobowe były przetwarzane
niezgodnie z prawem; - wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec
przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu
bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie
danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim; - wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec
przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem
niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub
przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych
interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę
trzecią.
Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych Administrator danych osobowych może przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.
Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl .
PRAWO DO ZGŁOSZENIA ŻĄDANIA OGRANICZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 18 RODO)
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
- kwestionujesz prawidłowość swoich
danych osobowych – Administrator danych osobowych ograniczy przetwarzanie
Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych
danych; - gdy przetwarzanie Twoich danych jest
niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz
ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych; - Twoje dane osobowe przestały być
potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia,
dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń; - gdy zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec
przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy prawnie
uzasadnione interesy po stronie Administratora danych osobowych są
nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.
Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl.
PRAWO DO SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:
- przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania
zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego
dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych
przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
Jeśli chcesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl .
PRAWO DO ŻĄDANIA PRZENOSZENIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 20 RODO)
Masz prawo do otrzymania od Administratora danych osobowych swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
Możesz również zażądać, aby to Administrator danych osobowych przesłał bezpośrednio Twoje dane osobowe innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).
Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl .
PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY
Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@domy-plus.pl .
SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO
Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
PLIKI „COOKIES”
INFORMACJE OGÓLNE
Podczas przeglądania stron internetowych Serwisu internetowego są używane pliki „cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Serwisu Internetowego.
Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Serwis internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb.
Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
BEZPIECZEŃSTWO
Stosowane przez nas pliki „cookies” są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
RODZAJE PLIKÓW „COOKIES”
Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
- Cookies sesyjne: są przechowywane na
Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej
przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci
Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie
jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego
urządzenia; - Cookies trwałe: są przechowywane na
Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie
sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich
usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na
pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych
z Twojego urządzenia.
CELE
Wykorzystujemy także pliki „cookies” podmiotów zewnętrznych w następujących celach:
- tworzenia statystyk – pomagających
zrozumieć sposób korzystania przez Użytkowników z Serwisu internetowego,
co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości za pośrednictwem
narzędzi analitycznych Google Analytics – przez Google Inc. z siedzibą w
USA, - określania profilu Użytkowników – a
następnie wyświetlania dopasowanych pod jego kątem materiałów w sieciach
reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Adwords
– przez Google Inc. z siedzibą w USA, - popularyzacji Serwisu Internetowego za
pomocą serwisu społecznościowego plus.google.com, którego administratorem
jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, - popularyzacji Serwisu internetowego za
pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com – przez Facebook Inc. z
siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii.
Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm.
Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.
Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.
Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).
